FAQs

Was kostet eine Wohnungsauflösung?

Das kann verbindlich nur in einem Vor-Ort-Termin ermittelt werden. Gerne versucht man sich am Telefon heran zu tasten, das sind allerdings wirklich wage Einschätzungen. Mehr zum Thema Preisermittlung

Was ist wenn ein Schaden entsteht?

RATZ FATZ WOHNUNGSAUFLÖSUNGEN® verfügt selbstverständlich über eine Haftpflichtversicherung und steht für entstandene Schäden gerade. Was wir glücklicherweise noch nie tun mussten. Fragen Sie die Mitbewerber nach einer Haftpflicht.

Wann können Sie anfangen?

Wie schnell muss es passieren? Natürlich sind wir froh wenn wir einen gewissen Vorlauf von ein bis zwei Wochen haben. So können wir noch besser planen und unsere Ressourcen perfekt einsetzen. Wenn es dennoch eilig ist-auch das werden wir schaffen. [...]

Wie lange dauert die Räumung?

Wie lange die Räumung vermutlich dauern wird erfahren Sie in unserem Vor-Ort-Termin. Erfahrungsgemäß liegen wir mit unseren Einschätzungen über die Dauer der Arbeiten meist richtig. Schwer abzuschätzen sind allerdings immer die Positionen „Tapeten lösen“ und „verklebte Teppiche entfernen“. Hier wird [...]

Muss ich bei den Arbeiten vor Ort sein?

Nein, RATZ FATZ WOHNUNGSAUFLÖSUNGEN® erledigt die Arbeiten gemäß den Absprachen eigenständig und verlässlich. Allerdings ist es immer gut, wenn Sie für unvorhergesehene Ereignisse telefonisch zur Verfügung stehen könnten.

Kommen weitere Kosten neben dem Festpreis auf mich zu?

Erst mal nein! Der Festpreis enthält alles! Anfahrt, Abfahrt, Räumung und Entsorgung. Lediglich Sonderposten wie „Asbest“ oder „Öl“, welche erst im Zuge der Entsorgung gewogen oder gemessen werden können werden gesondert abgerechnet. Das wird aber auch explizit im Festpreisangebot genannt. [...]

Kommt da noch die Mehrwertsteuer drauf?

Jein! Klar und deutlich! Für unsere privaten Kunden ist der genannte Festpreis die zu zahlende Summe, also mit der Mehrwertsteuer! Kein versteckter Aufschlag! Für unsere Geschäftskunden dagegen nennen wir wie im Geschäftsbetrieb üblich den Nettopreis. Letztendlich wird Ihnen der Festpreis [...]

Muss ich was anzahlen?

Nein, wir gehen in Vorleistung! Erst nach Fertigstellung der Arbeiten wird abgerechnet. Lediglich bei hohen Fremdkosten Dritter (Asbestentsorgung/Ölentsorgung) könnte ein Abschlag vereinbart werden.

Soll ich schon mal helfen und vorher einpacken?

Nein, bitte nicht! Auch wenn es gut gemeint ist - wir von RATZ FATZ WOHNUNGSAUFLÖSUNGEN® sind die Profis und wir müssen den Abfall trennen. Dazu haben wir eigene Boxen und es geht „aus den Schränken“ leicht von der Hand. Schlimmstenfalls [...]

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